Muito mau atendimento ao cliente Comprei uma lavadora e uma secadora a lavadora avariou há três dias e voltei ao Home Depot para explicar a situação com vídeos que a máquina não gira a água e não está a lavar o que me diz que tenho 10 anos de garantia ligue para o serviço três dias apenas nesta máquina e eles dizem-me para ligar para o serviço que pedi para trocar por algo que eles recusam e eles dizem que eu tenho que esperar duas semanas para o serviço sair e dizer-me se posso ou não trocá-lo......... Obrigado Home Depot por pegar meu dinheiro e me dar merda.

A partir de agora eu lhes dei 1 estrela que eu tirei do trabalho hoje eu era o primeiro a entregar esta manhã eu esperei a manhã toda até o meu tempo de entrega terminar eu finalmente liguei e falei com e funcionário que respondeu e ele disse que um cara não veio hoje e ele estava tchauzinho para o parto então ele não podia fazer isso ele mesmo disse que ia ligar para outro cara para ver se ele poderia entrar e ele me ligaria de volta eu esperei ele nunca me ligou de volta então eu liguei de volta mais tarde e falei com uma associada feminina. Ela me disse que eles te remarcaram para segunda-feira. Estou tão chateada que perdi o salário sentada em casa e nunca me ligaram e disseram que não vinham fazer negócios ruins... Tenho lidado com aluguel de um centro por mais de 12 anos e nunca fui tratada assim até agora... Sou uma boa cliente, odiaria parar de fazer negócios com aluguel de um centro e fazer negócios em outro lugar.