Serviço ao cliente muito mau. Você vai lá e não se parece com o cliente médio, você é imediatamente tratado como um ladrão ou pior. Eu fui lá várias vezes, mas hoje eu estava dirigindo minha motocicleta e usando as engrenagens exigidas por lei. Fui parado e me pediram para checar minha mochila desde que os roubos aconteceram. Mais ninguém tinha de o fazer. Homem e mulher com grandes mochilas ou grandes totes, eu era o único suspeito. Uma vez apontando que eu era o único, apesar de fazer isso com voz calma, também me gritaram e foi feita uma cena pública. Além disso, não havia sinais de que as mochilas grandes tivessem que ser despachadas. Então, um completo abuso. Então, este é um lugar onde se é julgado pela sua aparência. Não é um lugar para se ir se achar que a discriminação é uma coisa má.

Recebi quatro citações para alguns dos principais itens de serviço para o nosso MDX antes de me estabelecer na Mile High, e desde então tenho referido outros aqui por causa do seu excelente serviço. (As citações de duas das lojas independentes eram na verdade mais altas, e eles não estavam usando peças da Factory Acura, ou oferecer um carro de empréstimo gratuito para dirigir). A comunicação do Kyle Vavra comigo sobre o processo e os custos foi transparente e rápida, mantendo-me informado sobre quando o carro estaria pronto. A loja deles utiliza um serviço chamado "X-Time" para transmitir informações sobre serviços e custos recomendados também, o que me ajudou a tomar decisões mais rápidas. O mais importante - o meu carro funciona muito bem e tem óptimo aspecto.