Justino Pacheco: Do melhor! Sou cliente há anos e sempre fui bem servido! Bons profissionais!

Sandra Fernandes: Atendimento exemplar em tempos de pandemia, todos os cuidados são respeitados

Entrei na América peão à procura de um novo anel para mim e para o meu marido. Fui recebida pela Jackie , ela tinha um sorriso no rosto e começou a me perguntar o que me trouxe, ela perguntou o que eu estava procurando. eu não tinha certeza do que eu queria então ela me fez algumas perguntas, e adivinhe o que ela me escolheu o anel perfeito que eu nem sabia que eu queria! ela foi muito prestativa e eu consegui algo que eu amo absolutamente. Vou recomendar a América peão a todos os meus amigos e familiares a partir de agora! obrigado Jackie

Não estou nada contente. Estou a terminar a minha cave, a minha mulher procurou durante semanas para encontrar um armazém para uma parede em particular. A única coisa que ela gostava era de uma peça no Ikea. Por alguma razão desconhecida o Ikea não pode enviar para minha casa, o que é estranho já que a Amazon, a UPS, a USPS e a FedEx enviam todos para cá muito bem. Então, eu conduzi 2 horas e meia até este Ikea para conseguir duas das unidades. Havia uma no chão e uma palete delas, duas prateleiras acima. Pedi ajuda e disseram-me que não podiam puxar itens das prateleiras durante o horário comercial. Estranho, já que Home Depot, Lowes, Menards, etc... estão mais do que felizes em fazer isso a pedido do cliente. Disseram-me que podia esperar até à hora de fecho (5 horas mais tarde) ou voltar no dia seguinte. Eu expliquei que tinha conduzido 2 horas e meia para chegar lá, eles não pareciam realmente se importar. Acho que não me importo de voltar a fazer compras lá. Ikea deveria considerar ter aulas de atendimento ao cliente de alguns de seus colegas.