Isabel domingos: Boa carne , tudo é bom..

Joao Carrilho: Très bonne accueil et livraison de matériel rapide

Um péssimo atendimento ao cliente. O funcionário que encontrei foi extremamente rude e não parecia saber muito de nada. Fiz uma encomenda online por volta das 17:30h que mostrou que estaria disponível para recolha dentro de uma hora. Pouco depois das 18h recebi uma mensagem dizendo que meu item estava pronto para retirada, então dirigi até a loja. Cheguei por volta das 18:30h e o trabalhador que veio à porta acabou de dizer que fecharam às 18h e não puderam me ajudar. Ele então procedeu a carregar uma tv para outro cliente. Expliquei que o item já estava pago e que o texto dizendo que o item estava pronto foi enviado para mim depois das 18:00h. O trabalhador ainda foi muito rude e continuou repetindo "não há nada que eu possa fazer" em vez de me dar uma explicação. Eu precisava do item o mais rápido possível e só lhe perguntava "então eu acho que só preciso ir comprar isso em outro lugar e cancelar meu pedido". Ele respondeu, dizendo que sim, você pode simplesmente cancelar o seu pedido. Eu não vou comprar mais nada neste local.

Comprei um tapete para dois quartos e quando foi instalado havia um espaço notável entre onde o tapete termina e a telha começa e podia-se ver o cimento, que é feio. O técnico disse que o tapete se aplanaria com o tempo e cobriria a fenda. Bem, não o fez e disseram-me que o tapete que comprei não era suficientemente espesso para cobrir a fenda. O Home Depot não pode fazer nada para consertá-lo, mesmo que o anúncio da TV diga que eles o garantem para toda a vida. Depois que o técnico saiu à medida, ele deveria ter dito a mim e ao Home Depot que eu precisava de um tapete grosso que achatasse e cobrisse o espaço, ou eles deveriam ter cortado o tapete mais um centímetro para cobrir o espaço. Esta é a minha segunda experiência horrível com o Home Depot, a primeira foi com uma cozinha, eu deveria ter sabido melhor.