23 de Setembro à noite de núpcias decidi conduzir os 45 minutos de última hora até ao lago Jackson para ir buscar algumas coisas encomendadas. parti o pé e fiquei preso durante semanas sem poder andar. pensei que uma boa condução me tiraria de casa. assumi que podia usar a pickup do passeio para que não fosse necessário caminhar, e também não precisaria sequer de mudar de roupa. haha! quando cheguei, no entanto, apercebi-me que o passeio terminava às 18h. telefonei ao meu marido e ele sugeriu-me apenas que pedisse ajuda. Senti-me um pouco mal ao fazê-lo, mas a id acabou de conduzir até lá. telefonei e uma jovem muito querida atendeu o telefone. ela disse com uma voz muito simpática e optimista que se deixava feliz por me ajudar. ela disse-me onde estacionar e charels, e o acaso apareceu para ajudar. eles foram tão gentis em fazer isto... eles disseram-me para não me preocupar, não foi problema, e foi um prazer. estes dois funcionários merecem algum reconhecimento. atendimento ao cliente como este é raro hoje em dia. apreciei verdadeiramente os seus esforços. por favor agradeça-lhes pessoalmente por mim.

Eu tenho comprado móveis para ANOS em Schewels. Eu normalmente adoro-os. Contudo, desta vez a minha filha fez a sua primeira compra de mobília sozinha. Não tem sido nada além de problemas. A transição inicial e a compra correram bem. A vendedora (Jackie) é fantástica! Quando eu fui buscar o conjunto do quarto, faltava uma peça. Disseram-me que tinha de ser encomendada e que estaria aqui na SEXTA semana. Minha filha saiu cedo do trabalho na quinta-feira seguinte para ir buscá-lo e nós ligamos para verificar se ele estava lá e eles não tinham nenhum registro de ter sido encomendado. Eles se desculparam e nos disseram que estaria aqui na terça-feira e se ofereceram para entregá-lo sem nenhum custo. No entanto, todos nós trabalhamos e não é conveniente. Eu disse-lhes que o iria buscar na quinta-feira. Só liguei para avisá-los que vinha na minha hora de almoço e adivinhem o quê? Não está lá!!! Tenho de admitir que isto está a ficar muito frustrante.........