Pedi ao gerente deste local para dizer à minha mulher e eu que ele não se importa com a nossa família ou com as nossas preocupações que não podemos ter um técnico em nossa casa devido à saúde da minha mãe e do Covid. Nós simplesmente trouxemos nossa TV que não funcionava e compramos uma garantia cara de 5 anos para trocar por uma que funcionava, só para ser dito para embalá-la e levá-la para casa porque eles vão mandar alguém para minha casa para olhar para ela. E depois ser dito isso pelo gerente é ridículo. Essa pode ser a política deles e ele pode ter de a cumprir, mas dizer a um cliente que você não se preocupa com a saúde da sua família ou da sua família durante uma pandemia global é trágico. Stefan ou Stephen, a empresa vai ouvir de nós....

Tenho ido ao centro da McGrath Acura desde que recebi este carro e sempre tive uma grande experiência. Os engenheiros são conhecedores, educados e profissionais. Sam cuidou dos últimos 2 serviços e foi muito útil, honestamente leva tempo para ouvi-lo e encontrar a melhor solução com base no uso e quilometragem do seu carro. Eu realmente aprecio a sua honestidade e atenção aos detalhes. Obrigado pelo seu serviço!