Natalina Cardoso: distribuição com total incompetencia. cartas do smas , meo, e outras que não chegam ´a residencia das pessoas. reclama-se e fica tudo na mesma.

luis gonçalves: O Adérito é a sua equipa, são de um profissionalismo ímpar e com conhecimentos especialmente na marca Mercedes TOP.

Fui ao site da Best Buy para encomendar uma tv para recolha na minha loja LOCAL. Através do site, ele fez o meu pedido para a loja Dallas,TX. Eu moro em Montana. Quando eu fui à minha loja local para pegar a TV, o pedido já tinha sido pego no TX. Tenho tentado contactar directamente o serviço de apoio ao cliente Best Buy, a loja de Dallas, sem essa sorte. Este é um processo muito difícil que eu passei uma semana tentando me endireitar e não consegui nada além de um runaround. Quer eu ligue ou use o site, NENHUMA das minhas respostas foi respondida. Os representantes por telefone são rudes e inúteis, tempos de espera ridículos para falar com alguém apenas para ser colocado em espera novamente, porque o sistema automatizado não o envia para o lugar certo. As lojas não atendem os seus telefones para ajudar directamente um cliente. Até esta situação eu sentia que a Best Buy era uma empresa respeitável. Agora eu não vou mais comprar Best Buy online ou na loja. O processo do qual este negócio é gerido não é conveniente para um cliente ter perguntas respondidas, ou capaz de processar devoluções facilmente.

Estava lá para encontrar uma cadeira para o meu pai substituir a muito mais cara que está sempre a avariar. Acredito que o encontramos a perfeita e o vendedor conseguiu nos dar toda a informação que precisávamos, e terminamos em menos de 30 minutos. Até encontrámos algumas coisas que não sabíamos que precisávamos!