Fui abordado por um empregado que perguntou se ele poderia ajudar. Disse-lhe a marca, tipo, tamanho da tela e preço de venda da tv que eu queria. Ele procurou-o no telefone, subiu na mega-escada, baixou-o e colocou-o no meu carrinho. Ele perguntou se havia mais alguma coisa em que me pudesse ajudar. Eu disse que não e agradeci-lhe. Uma excelente experiência de Best Buy na loja de Westland, Michigan.

Eles nunca têm nada em stock que afirmem ter. Encomendámos-lhes sete persianas, pois o inventário deles dizia que tinham quinze. Conduzimos trinta minutos às 5:30 da manhã para chegar lá o mais rápido possível para o dia de encerramento. A ordem, claro, ainda não estava pronta, mas fomos buscá-los nós mesmos, só para descobrir que eles tinham dois. Alguém saiu e procurou por todo o lado, mas não conseguiu encontrar nenhum. Sem desculpas pelos inconvenientes nem nada. É verdade, eles foram muito simpáticos, mas cancelámos a ordem e começámos a nossa viagem de três horas para encontrar todas as persianas de que precisávamos.