Manuela Dias: Profissionalismo acima de tudo.

Silvia Santos: Local moderno com bons acessos, tempo de espera razoável e bom atendimento.

Estamos muito desapontados com o DrSofa. O reparador deles chegou e, em meia hora, disse-nos alegremente que consertou o sofá-cama, e cobraram-nos 200 dólares e 210 dólares. Descobrimos que o sofá-cama não estava realmente consertado e foram necessárias várias chamadas/semanas para que o reparador voltasse para verificá-lo. Ele então nos disse que o mecanismo não podia ser realmente consertado e que tinha que ser substituído. Tentámos obter algum reembolso mas a directora do DrSofa Madeleine disse que o nosso sofá era demasiado velho para ser reparado e que não iria honrar a garantia. Cuidado com este esquema!

Pior experiência de sempre!!!!! (((( Racista)))O meu pai é um empreiteiro que tem um sotaque pesado (pouco inglês). Ele comprou mais de 20.000dlls em material e cerca de 800dls não era o material correto (pesado), ok, sem problemas no momento em que o acompanhei para devolver o material e conseguir o que ele precisava. O PROBLEMA começou no departamento de devoluções quando meu pai pediu alguma ajuda para descarregar as devoluções (Ele pediu em espanhol) o caixa chama um colega de trabalho se pudermos ajudar a descarregar. Os dois colegas de trabalho olham para nós e pensam que não falamos inglês e em inglês começam a dizer que não, não podemos ajudar a descarregar e dizem-lhes para o fazerem sozinhos. Ok, eu fiquei bravo porque acabei de ver que eles estavam ajudando (descarregar e carregar, mas só para clientes que falam inglês muito bem) Então eu pisei nos 2 trabalhadores (conversa em inglês) e disse "alguém pode nos ajudar a descarregar isso! É muito pesado para nós". Eles apenas começaram a nos atacar como se vissem um Fantasma e começaram a ajudar o mais rápido possível. (((((Racist store)))) ((( Pior atendimento ao cliente))((( 70% dos trabalhadores lá são mexicanos sendo racistas contra mexicanos))((Meu pai me disse que não é a primeira vez que eles o rejeitam aqui)).