Momentos da Vida: Calmo, tem casa de banho, tem parque de merendas e vários locais para por a toalha

Gil Reis: Muito aprazível e agradável todo o ano

Seja cauteloso com as secções de aluguer. Wayne gosta de anotar o número do seu cartão de crédito nos contratos de aluguer em vez de fazer uma taxa de espera. Ele diz que só ele sabe. Disse-lhe que isso é ilegal de fazer. Os preços de aluguer são extremamente acima do preço e só estava a usá-lo como conveniência única. Outras áreas são óptimas mas carecem de serviço ao cliente... a não ser que seja do sexo feminino ou pareça um madeireiro. Não há desconto para veteranos.

Hoje foi uma experiência agradável no The Home Depot, o que nem sempre foi o caso. Hoje, todos foram prestativos, amigáveis, e realmente pareciam gostar do seu trabalho. Também fiquei satisfeito por terem contratado um cavalheiro sénior, que foi tão agradável, e que se mudou a um ritmo descontraído (e apropriado), o que me pareceu correcto.

Deixe-me começar por dizer que os técnicos que vieram à minha casa foram muito simpáticos, profissionais e fizeram muito bem. A minha reclamação número um é com o serviço ao cliente ou falta de lá do departamento de agendamento. Eu já tinha combinado a minha agenda para acomodá-los. Dois dias depois eu estava programado para a reparação para consertar a minha máquina de gelo. Parecia estar tudo bem. O técnico entrou e foi feito bastante rápido. No entanto, depois que ele saiu, notei os alarmes e sons que o meu frigorífico normalmente faz quando uma porta fica entreaberta não estava a fazer esses sons. Então eu liguei e tivemos que marcar uma terceira chamada de serviço. Isto não foi um problema antes da reparação da máquina de gelo. O técnico veio ver tudo. Não vi nenhuma razão óbvia para que não estivesse funcionando, então ele fez um reset difícil e me disse para tentar em uma hora e deixá-lo saber. O alarme da porta ainda não funcionava, uma 4ª chamada de serviço então teve que ser agendada. A 4ª chamada de serviço foi agendada entre 11h-2h. Depois foi adiada para as 14:00-5:00. O técnico não apareceu até depois das 18h. Ele resolveu o problema. Estou contente por o meu frigorífico estar a trabalhar, os técnicos saíram-se bem. Claro que eles pediram desculpas, mas um pedido de desculpas não me traz de volta os meus 4 dias que eu tinha que continuar a reorganizar a minha agenda para estes problemas.