Eu comprei um secador Speed Queen. Houve uma avaria na primeira vez que o usei. Quando chamei o meu vendedor não estava disponível, ele estava atrasado para o trabalho. Outro homem, Jim Helton, atendeu a minha chamada e me acompanhou em tudo. Ele até encontrou um substituto quando o tempo ia ser 90-100 dias fora. Ele notou online que alguém cancelou seu pedido e Jim garantiu aquela secadora para mim!! Uau. Serviço excelente e amigável. Vai ser entregue amanhã. Estou tão contente por o Jim ter tomado a iniciativa e me ter ajudado mesmo não sendo eu seu cliente. Obrigado Jim . Theresa M

Demorei 1,5 hrs para pegar meu pedido online. Esta filial não estava preparada para uma longa fila e eram clientes enrolados à volta do edifício. Os sinais COVID-19 de 6 pés não foram devidamente instalados para equipar a linha longa. Havia apenas um funcionário que recebia todas as encomendas, até que um cliente reclamou. Depois vimos mais funcionários a saírem. Espero que eles espelhem o sistema de coleta do Walmarts porque eu consegui o meu em 10 minutos sem sair do meu carro.