Liguei na quarta-feira por causa de um frigorífico. Informou ao associado que podíamos ir buscá-lo na sexta-feira. Quando nos perguntaram se devíamos ir em frente e pagar pelo telefone, ele disse que não era necessário e que iria colocar o nosso número com um autocolante vendido. Nós conduzimos um curso de (aproximadamente 1 hora e meia de carro) que foi vendido através de encomenda online. Quando perguntados sobre o que aconteceu, a melhor explicação que recebemos é que o pedido online teve precedência sobre o nosso (embora os associados com quem falamos não parecessem entender/cuidar de si mesmos quando pressionados mais sobre isso). Fomos informados sobre a possibilidade de vender? Não. Lembre-se que nos oferecemos para pagar por ela antes de dirigirmos até lá. Ótimo negócio. Sólido serviço ao cliente.

Parei para ver se o dono de algo na janela considerava uma oferta menor para o item em exibição, os olhares chocados e condescendentes que recebi me impedirão de parar novamente.Uma edição no mesmo dia...Recebi uma resposta do dono, é muito bom ter uma resposta pessoal tão rápida.Vou mudar minha avaliação por causa disso.