Ana Maria Ramos: Serviço muito rápido e impecável...

Ruben Gomes: Recomendo, sempre pronto ajudar :-)

Fui à procura de uma banda da Dewalt e vi que o site dizia estar em stock. Eu olhei, mas não vi em nenhuma das exibições. O site não tinha um corredor listado, apenas disse pergunte ao associado. Então eu perguntei. Primeiro me disseram que o site estava errado e que não havia em estoque. Depois disseram-me que talvez estivesse numa caixa imóvel e que eles não conseguiam chegar até ela. Então o Sr. Lee apareceu e procurou em cada corredor, alto e baixo, até encontrar as 3 serras de fita que eles tinham em estoque. Apreciei muito o seu esforço e não desisti para fazer o cliente feliz. Eu estava a sair pela porta para levar o meu negócio para outro lado até que ele apareceu. Muito obrigado, Sr. Lee!

O serviço terrível, mentiria sobre as reclamações só para receber os seus honorários... Fui fazer a minha declaração de impostos, foi dito ao Id que receberia $3500 (se o Id o fizesse eu mesmo receberia $2800). A queixa foi apresentada, mas a pessoa que a apresentou esqueceu-se de adicionar um certificado de grupo à queixa, por isso recebi $300 e tive de pagar $150 ao ITP... Aquele funcionário também se demitiu e não colocou nenhuma das queixas pessoais em cima disto.