Lucía Rodríguez Ramírez: Que lugar más bonito para pensar y pasar las tardes calurosas.

Correia: Atendimento muito bom e prestável

Pessoalmente nunca mais vou comprar nada deste lugar. Os seus preços são óptimos e a qualidade é boa. Há obviamente outras lojas de móveis de alta qualidade por aí para comprar. Mas, se você não precisa de top de linha, este lugar tem peças que o levarão até. Mas.... certifique-se de que eles têm o que você quer em estoque para você levar para casa no dia da compra. Não confies em nada do que eles dizem sobre encomendar coisas. Eu encomendei uma mesa há um mês e meio e ainda não a vi. Eu ficaria bem à espera, mas disseram-me que demoraria apenas duas semanas. Depois não apareceu, e três semanas depois não apareceu de novo. Então duas semanas depois... ainda não chegou. Os tipos que lá trabalham são amigáveis, mas é difícil confiar no que alguém nos diz quando não conseguem satisfazer as expectativas. Nunca mais vou comprar aqui.

Esta loja em particular está a descer constantemente. Em tempos foi um prazer fazer compras lá: agora acho a experiência de fazer compras lá um pouco desagradável. Esta loja já teve muitos associados que se dedicavam ao atendimento ao cliente. O número e a simpatia dos associados tem vindo a decrescer constantemente. Um associado não vai mais subir e perguntar se ele pode ajudá-lo. Parece que o Bed Bath and Beyond está a seguir a tendência de o atendimento ao cliente estar cada vez mais à sua inteira disposição. Além disso, o checkout é bastante triste. Outra loja está a ir pelo caminho do esquecimento.