Pedro Gomes: Muito triste este atendimento todos os meses tenho que fazer um deposito passo 30 m a espera de fazer um simples deposito pois o meu deposito so pode ser feito no balcao pois nao tenho cartao e ainda por cima a pessoa que esta no balcao nao atende e vai para a fila perguntar quem quer fazer deposito na maquina ignorando as pessoas que estao na fila que logica

M. Nunes: Serviço muito bom no financiamento a empresas, no acompanhamento processo e apoio.

Um serviço muito mau. Comprou uma impressora há menos de um ano e já não está a funcionar. Eu mal usei a impressora. Desperdiçaram uma hora no chat online para arranjar um compromisso com a chamada "geek squad". Depois de assistir à consulta (que durou menos de 2 minutos). Eles mal olharam para ela e eu recebi a resposta de que eles não sabiam como consertar impressoras! Fui enviado para o serviço de atendimento ao cliente no check out. Disseram-me que não podiam fazer nada e que eu devia contactar os fabricantes de impressoras. Compreendo a lógica aqui. Como eu não comprei a garantia durante a compra (o que não é razoável), eles não podem substituí-la. Mas neste caso, a questão é: PORQUE DEVIA COMPRAR DELES?? A minha opinião sobre isto é : Eu não vou comprar mais nada do bestbuy. Se eu tivesse comprado a mesma impressora da amazon ou mesmo do canon, eles teriam a capacidade de fazer algo sobre isso. Pense sobre isso; sirva-se.

O serviço global de atendimento ao cliente neste local foi abaixo. É sempre difícil encontrar um colete laranja para o ajudar. Nas minhas duas últimas visitas, uma das quais foi hoje. Eu precisava de ajuda e depois de encontrar um associado, eles precisavam de chamar alguém para vir ao departamento em que eu estava, pois não estavam a cobrir a área em que eu precisava de ajuda. Em cada visita, nenhum associado veio para ajudar. Esta é a minha última vez que faço compras nesta loja. Vou me aventurar a Menards ou Lowes, talvez o atendimento ao cliente deles seja melhor.