O atendimento ao cliente é uma piada. Hoje eu entrei para comprar algumas ferramentas para o meu negócio . O atendente na caixa está sempre inundado de clientes. A Sra. Sonya é sempre útil e tenta dar o melhor serviço que pode. Hoje havia 7 pessoas na fila. Eu era a 8ª. Ela estava a tentar ajudar o cliente com o seu pedido. A fila estava a crescer a cada minuto. Um cliente na frente ou eu fomos ver se outro pessoal estava disponível para ajudá-la. Ele encontrou uma jovem senhora, uma mulher negra magra com cores de arco-íris no cabelo e uma atitude não amiga do cliente. Ela gritou Sonya, você precisa de ajuda com isso, ao que Sonya respondeu, acho que agora eu tenho. Ela então disse ao cliente restante Yall que só precisava esperar enquanto se afastava, rindo. Três clientes sentaram seus produtos e deixaram a loja.

De um modo geral, estou geralmente feliz com o serviço que recebo, mas hoje, terça-feira 14 de maio de 2019, eu não tinha nenhum cupom. Por isso, não fui à loja e perguntei à caixa se ela podia recomendar qual o cupão a usar. Ela disse-me que não fazia ideia e depois deu-me a impressão de que não me queria ajudar. Então ela não o fez. Eu só soube deste site através de outro associado que me ajudou no passado. Nem todos são feitos para dar um bom atendimento ao cliente porque obviamente esta jovem não era. Obrigado por me fazer sentir como se eu tivesse interrompido o seu dia.