Grande serviço. Horríveis prazos de entrega. Ambas as compras que eu fiz, as equipas de vendas, eliminaram-no do parque. Os problemas são com a equipa de entregas. Ambas as vezes prometeram entregar os nossos móveis num determinado prazo e ambas as vezes deixaram cair a bola. Eles nunca ligam para marcar a entrega, fui eu quem ligou para as duas vezes para lembrá-los sobre nossos móveis uma semana depois do prazo de entrega prometido. Depois de falar com um supervisor (Jeff) ele me diz, às vezes as entregas entram na loja deles sorrateiramente, sem que ninguém os acompanhe. Bem, isso diz-me que o seu inventário está sempre fora e que alguém não está a fazer o seu trabalho. Espero que o presidente da loja consiga resolver este problema. Isso arruína a experiência.

No outro dia, quando fui às compras, encontrei um verniz de unhas no centro de limpeza. Tinha sido marcado duas vezes com os seus autocolantes. Quando fui tocá-lo, o preço tocou a todo o custo e chamaram um supervisor. Ela tirou os autocolantes do preço de venda e disse que era um erro, o preço total. Sem desculpas, sem compromisso e sem dar a mínima. Ela simplesmente foi-se embora. A caixa tinha a mesma atitude. A má formação não deve ser um problema dos clientes.