A pior experiência de serviço ao cliente de sempre. Resumindo, comprámos um microondas a um adorável senhor do departamento de electrodomésticos, foi-nos dito que todas as microondas eram universais, infelizmente quando chegaram a nossa casa não cabia, não havia grande coisa que só queríamos trocar por uma que coubesse. Foi então que começámos a ter problemas. Voltamos a este local TRÊS vezes para resolver este problema e todos os associados disseram que nos chamariam de volta, o que nunca fizeram. Helen falou conosco e disse que adoraria nos ajudar se voltássemos a entrar novamente, claro que isso não era verdade. Ela disse que eu chamaria alguém para vir ajudá-la. Nunca aconteceu. Helen e seus associados precisam se comunicar melhor, porque aquela loja é uma confusão completa com a maneira como lidam com as situações. Depois tentámos devolver o microondas de 250 dólares e eles nem conseguiram fazer isso por nós. Tão frustrante que é inacreditável. Por favor, faça um favor a si mesmo e compre em outro lugar!

Não só estou confortável no meu novo futon, como a minha experiência de compra de futon me capacitou com novos conhecimentos de materiais de mobiliário sustentável. O Tyler era conhecedor, paciente e hábil em orientar-me através da variedade de opções disponíveis e calcular cotações para várias combinações diferentes de colchões e molduras para informar a minha decisão para o melhor ajuste ao meu orçamento. Sua experiência e atendimento ao cliente fizeram com que eu tivesse um excelente serviço durante todo o processo.