Jason é o profissional mais conhecedor com quem já tive o prazer de fazer negócios! Contactei-o pela primeira vez em 2015 quando procurava uma peça de substituição para o meu Alfresco Grill. Ele foi gentil e paciente comigo enquanto eu tentava explicar o que eu precisava. Ele levou tempo e esforço para me acompanhar durante o processo de determinação da melhor solução. Ele tem um vasto conhecimento do seu negócio e da indústria; uma mudança refrescante em relação ao que eu experimentei recentemente. A sua experiência poupou-me quase mil dólares. Estou tão feliz que guardei as suas informações de contacto. Acabei de me aproximar novamente com o que eu pensava que seria uma tentativa fútil de salvar a mesma grelha. Sem saber se o contato ainda era bom ou se a empresa ainda estava no negócio, fiquei eufórico quando Jason atendeu o telefone, AO VIVO! Mais uma vez, o Jason salvou-me de me separar com o meu precioso Alfresco Grill. O Jason é um bem raro. O Majestic Grill Peças e Acessórios é um recurso valioso. Se você investiu numa grelha topo de gama, garanta esse investimento e guarde o seu website para os seus favoritos!!!

É preciso um acto de Deus para que alguém atenda o telefone. Passaram 3 semanas desde que recebi uma encomenda de porta personalizada danificada e receio que a reparação da mesma demore ainda mais tempo. Disse para instalá-lo e ele pode ser consertado. Estou de plantão agora por 15min sem resposta. A chamada foi devolvida 4 vezes para outra extensão. 14:02 PM EST. Preciso devolver-lhe esta porta ou recebo uma resposta para a sua reparação? Só recebi uma resposta depois de todo esse tempo.