O nosso fogão deixou de funcionar e trouxe-o para dentro. O George ajudou-nos, ele foi incrível. Ele é um dos técnicos muito conhecedor e amigável. Ele passou e realmente testou o fogão enquanto nós estávamos lá e substituiu o cabo de energia. A placa de plástico na parte de trás do fogão estava ruim. Ele realmente nos mostrou o que estava errado e as pequenas probabilidades e as coisas que precisavam ser consertadas como os olhos estarem tortos e um preço muito razoável! A única razão pela qual eu dei 4 estrelas em vez de 5 é que eles estavam com pouco pessoal e ele teve que correr e ajudar outras pessoas também enquanto ele estava nos ajudando o que ainda não era um grande problema.

Estive aqui várias vezes e estou sempre desapontado com o serviço ao cliente.  Isto varia de departamento para departamento.  Uma vez estivemos interessados em novos aparelhos e não conseguimos chamar a atenção de ninguém. Algumas coisas talvez você tenha que ir ao depósito de casa. Para tudo o resto, vamos procurar activamente uma alternativa... mesmo a um preço premium apenas para um serviço ao cliente empenhado e útil.