Grande serviço, grandes negócios. Quer um frigorífico de 2.500 dólares com algumas amolgadelas por 1000 dólares? Ou um frigorífico perfeito de 1000 dólares por 1000 dólares? A escolha parece-me fácil. Eles trabalharam à volta da nossa agenda para se encontrarem connosco e forneceram toda a papelada de garantia necessária. Chegámos a casa e descobrimos que tínhamos perdido de ver que uma das gavetas estava partida e ele substituiu-a sem custos adicionais para nós. Definitivamente faria negócio com eles novamente.

Eu fui repetidamente interrompido e conversado por um funcionário da Best Buy chamado Josh ou Jonah esta manhã quando tentei obter uma resolução para um item que foi entregue erroneamente no meu apartamento. Enquanto eu estava irritado, fiz o meu melhor para ser o mais simpático possível com o pessoal da Tanasbourne Best Buy ao telefone. No entanto, fui repetidamente ignorada e disse-me que tinha as informações de contacto erradas e que me disseram para voltar à linha de ajuda geral quando me disseram especificamente para contactar a loja. Além disso, houve comentários denegridores feitos por alguns associados da loja sobre mim, sua esposa, para o meu marido, e como eu era irritante e estúpida para o meu marido quando eu estava simplesmente seguindo as instruções da linha de ajuda geral das marcas, tudo o que eu queria era corrigir uma entrega errada. Em vez disso, tanto eu como o meu marido ficámos insultados com o sexismo flagrante que me foi mostrado.