Fernando J P Santos Santos: Muito carinho e assistencia a crianças e idosos

Maria Caetano: Devia ter melhor gestão no atendimento agora em alturas de confinamento. Devia evoluir um pouco na oferta.

Gastei quase cinco mil dólares em aparelhos novos, e demorou seis semanas para eles conseguirem o forno que encomendei. Eles continuaram a dar-me a volta porque estava a demorar tanto tempo. As pessoas de serviço que finalmente instalaram os aparelhos eram muito profissionais, mas os donos me pareceram um pouco sombrios. Tenha cuidado.

Lamento dizer que o item que eu estava procurando, este depósito residencial tem muito em estoque, mas os funcionários não são tão úteis para descobrir onde eles tinham realocado aquele produto! Mas é engraçado, se eu encomendar online e for para a opção de o ir buscar à loja amanhã, eles tomariam a iniciativa de o descobrir!!

Política de serviço ao cliente horrível. Se você encontrar algo que lhe interesse em vez de ter uma estação CS no meio da loja, eles o forçam a caminhar até a entrada para fazer uma simples pergunta. Fomos buscar tinta, mas enquanto lá vimos uma impressora, ficamos curiosos. Meu colega de quarto que é um veterinário deficiente e tem problemas de mobilidade teve que andar da parte de trás da loja para a frente só para descobrir que a impressora em exposição estava fora de estoque em toda a empresa! (Ironicamente, se estivesse em stock, presumivelmente teríamos de caminhar para trás novamente para a obter!)Actualização: Achei que esta era uma política da Corporate, por isso tentei contactá-los. Foram dados números de telefone errados duas vezes. Tive que me registrar em um fórum para chegar até eles aparentemente. Enviei um e-mail ao gerente da loja e recebi uma resposta que confirmou a minha suspeita. É melhor saber exatamente o que você precisa quando você entrar.