Maria Helena: Profissionais especializados. Atendimento personalizado

João Ramos: Um café normal de uma aldeia pequena. Tem o básico. Pouco mais.do que o cafe, uns refrigerantes e umas cervejas.

Este jovem deu o melhor serviço ao cliente. Havia muitos de azul, mas não se preocupou em reconhecer-nos. Evitaram o contacto visual e passaram por nós muito depressa. Mesmo que um vendedor seja assistente de outros, eles devem fazer contato conosco assim que eu terminar com outro cliente. Foi exatamente o que ele fez. Ele parou de perguntar se precisávamos de ajuda e voltou connosco. Dois outros disseram que o RB nunca apareceu e um só apontou para onde podíamos localizar os artigos. Não sabem que podemos apenas fazer pedidos offline e evitar o mau atendimento ao cliente. É melhor comprar para ter trabalhadores que se preocupam mais com as pessoas do que ganhar um dólar. Cada vez que um azul se aproxima de um cliente eles devem cumprimentá-los e ter se for necessária ajuda e se eles souberem que vão estar com outro cliente ligue para um membro da equipe para ajudá-los. Conquiste os clientes para que eles realmente queiram comprar em vez de comprar pela janela.

Tive uma grande experiência ao comprar-lhes um veículo usado em Janeiro. Foi a transação de compra de um veículo mais suave que eu já tive, e eu sei que recebi um acordo muito justo de toda a pesquisa que fiz com antecedência. Eu moro no RI e eles cuidaram de todas as coisas de registro de forma rápida e tranqüila. Houve um pequeno problema quando fui inspecionar o veículo, mas eles cuidaram dele imediatamente, sem fazer perguntas (gratuitamente) e me deram um bom emprestador enquanto estava sendo consertado. O pessoal era simpático e profissional. Eu os recomendo altamente.