A única razão pela qual eles merecem 2 estrelas é porque na loja os funcionários são gentis e dispostos a ajudar. Caso contrário, deve ser zero estrelas. Por outro lado, o Serviço de Atendimento ao Cliente é terrível, tenho-lhes telefonado e é impossível chegar a alguém que não seja uma resposta automática. Tentei enviá-los por e-mail e recebi uma resposta dizendo que o e-mail foi bloqueado. Terei de conduzir 40 minutos até à loja para tentar resolver o meu problema de entrega, o que não aconteceu como era suposto acontecer. O Ikea não era nada, mas sim problemas.

O meu arco não estava a disparar tão apertado de grupos como antes, deixei-o num sábado, foi-me dito para voltar na segunda-feira à noite para o ir buscar. Fui buscá-lo e deu para ver que tinham atado um novo d loop e removido as tiras de velcro a que o meu chamariz se agarrava. O tipo atrás do balcão disse que ainda ninguém lhe tinha tocado e deu-lhe 5 minutos para o afinar. Ouvi-o na sala dos fundos a dizer que não conseguia disparar o laço porque era canhoto. Ele voltou para fora e disse que tinha feito um ajuste de descanso e que estava pronto para ir. Eu tirei-o a disparar e foi pior do que quando o deixei cair. Decidi então afinar o papel e estava a disparar muito longe. Acho que eles tinham feito ajustes e o cara não sabia o que tinha sido feito, então ele começou a mexer com ele e estragou tudo. Agora procurando por uma verdadeira loja de arcos que possa consertar o que eles estragaram. Nunca mais ponho os pés na loja deles e digo a toda a gente com quem falo o quão mau é o serviço deles.