João silva silva: Tudo para sinalização de estrada, simpatia no atendimento!

Pedro Ferreira: Excelente empresa de estruturas!

O atendimento ao cliente é horrível. Eu levei partes da minha máquina de secar para levar comigo. Entrei e dei à Brenda as minhas duas partes, já que tinham os números nelas. Ela pergunta-me que modelo tenho e diz-me que uma das peças não saiu da minha máquina de secar. A sério... estás a chamar mentiroso a um cliente. Ela continua a discutir comigo. Eu perguntei-lhe se ela tinha o papel ou não. Ela diz que sim, eu tenho. Depois perguntei-lhe se ela me ia vender ou não. Se eu não precisasse naquele dia, teria ido a outro lugar. Fui a esta loja durante anos e o serviço ao cliente costumava ser óptimo. Não tenho a certeza do que aconteceu... nova gerência, suponho. Não é a minha primeira escolha de lojas de peças. A única coisa boa que posso dizer é que elas normalmente têm a parte que eu preciso.

Todos nesta loja andam muito devagar. A ordenhar o relógio. Pessoal sem formação do gerente da loja para o caixa. Ninguém sabe de nada. Encontrei mais rápido na aplicação Home Depot e localização de artigos. No pro desk pessoal não sabe como encontrar e puxar ordem levou 1 hora e 20 minutos para encontrar ordem e colocar ordem em mais 1 hora. Horrivel serviço ao cliente eu não estou trabalhando lá mas eu estava ajudando este cara a encontrar todas as peças.