Sam- tuga2: 5 estrelas Empresa de equipamentos para a horticultura e fruticultura

Orlando Pereira: Loja muito completa, variedade. Simpatia e preços bons.

Fui à minha consulta para tentar reparar o meu computador. Tenho o plano de serviço deles há cerca de 7 anos. A rapariga no balcão disse que o meu computador estava demasiado empoeirado para trabalhar. Isto foi depois de ter levado um compressor de ar para o limpar na noite anterior. Isto é alguma desculpa para não ter de trabalhar no meu computador? Estou muito insatisfeito com a sua falta de serviço ao cliente.

Não espere rapidez ou mesmo um bom atendimento ao cliente vindo do Depósito da Igreja da Cascata. Eles me colocaram em espera por mais de uma hora, desligaram na minha cara, disseram que meu pedido online não estava pronto, e depois me mandaram uma mensagem dizendo que estava. Depois tive que esperar 20 minutos por alguém no balcão de atendimento ao cliente, enquanto ouvia o telefone tocar e tocar, e via funcionários não fazendo nada. O pior Depósito em casa de sempre. A pior experiência de serviço ao cliente de sempre. Apenas... a pior.

Preciso de prestar mais atenção ao seu sistema de inventário ou à gestão da loja ou seja lá o que for que me fez perder tempo. Mas depois de um longo caminho e meia hora de espera na loja, fui informado de que eles não conseguiam localizá-los. Porque não conseguem localizar uma caixa de altifalantes tão grande na loja? Tive de mudar a encomenda para envio para minha casa, e é bom que estejam na frente da minha porta a tempo.