nathalie do nascimento: Très bon accueil personnel a l écoute réponse adaptée et très efficace

Amilcar Carvalho: Atendimento personalizado, disponibilidade eficácia

Decidiram colocar uma ordem para tirar proveito da sua venda Black Friday, principalmente para tirar proveito do envio gratuito de 2 dias + devoluções para encomendas superiores a $100 postadas claramente no topo do seu site. Eu até liguei para confirmar esta oferta de envio de 2 dias. Eu gastei bem mais de $100 no meu pedido e eles me enviaram um e-mail dizendo que meu pedido foi enviado via FedEx Home, que é um serviço terrestre e não 2 dias. Eu liguei para perguntar a eles sobre isso e eles disseram que eu estava fora da zona de 2 dias gratuitos, que o site deles claramente não declara. Eles se recusaram a me atualizar para 2 dias e só se ofereceram para cancelar o meu pedido. Má assistência ao cliente que poderia ter sido facilmente reparada.

Tive uma experiência incrível! Muito satisfeito com o resultado destas fotos que ele nos tirou. Meu noivo e eu tiramos umas mini férias, e ter feito isso nos deu uma ótima maneira de lembrar o nosso tempo, e como ele é amigável. Com certeza vamos voltar no futuro, e recomendar esta loja a todos. Foi muito divertido!