Joaquim Trindade: Excelente ambiente. Meio equeste

Alberto Fernandes: Empresa que não preza os trabalhadores e onde prevalece o regime ditatorial. Para além do dono da empresa não ter qualquer tipo de princípios básicos não respeita a lei nomeadamente na pausa de 15 minutos que o trabalhador tem direito (manhã/tarde). É importante reforçar que os trabalhadores são explorados e humilhados e não têm qualquer tipo de hipótese para contestar ou contra-argumentar. Experiência péssima.

O atendimento ao cliente foi tão bom no início. Até que chegou o tempo de entregar os meus móveis, demorou até 3 semanas. Eles não colocaram o meu espelho também. Disseram que a razão porque a minha mobília estava atrasada era porque se esqueceram de colocar a minha encomenda. Isso foi tão pouco profissional como os meus 6.000 dólares que gastei, foi algo a esquecer. Acho que era com o supervisor que eu estava a trabalhar.

Usei o bate-papo online, ele me enviou uma mensagem de texto que alguém me responderia o mais rápido possível. Eu disse-lhes o item que procurava e queria o preço deles. Citei um preço que eu já tinha recebido. Então 5 dias depois eles devolveram minha mensagem de texto. Tarde demais, eu já tinha comprado. Isto aconteceu comigo duas vezes. Perguntando-me como é que eles se mantêm no negócio se é assim que a Tgey opera.

Houve uma grande confusão com o meu pedido que foi um presente de Natal para o meu filho. O que teria sido uma catástrofe ( um pouco dramática mas teria sido decepcionante ), acabou por acontecer por causa destes dois. O Jackson chegou ao ponto de ligar para o serviço de atendimento ao cliente por causa dos problemas e embora eu tenha que esperar pelo dinheiro de volta, eles tinham os itens reservados para mim quando eu cheguei (graças ao empregado Rob com quem falei antes de ir para lá).