Amilcar Carvalho: Atendimento personalizado, disponibilidade eficácia

Carlos Capela: Atendimento 5 * Colaboradores atenciosos

Não se consegue nada daqui a 3 semanas, a primeira vez que foram entregar um secador disseram que não o conseguiam, embora a porta dissesse que era demasiado grande. Por isso vão buscar uma mais pequena, eles dizem que vieram na segunda vez e ninguém atendeu a porta e eu estive em casa o tempo todo. Agora eles dizem que não vão estar aqui até o dia 6 de junho que é BS que vai na 3ª semana. Falei com eles e disse que eu mesmo viria buscá-lo e eles dizem que não carregam eletrodomésticos como esse em estoque na loja, pegam pessoas de verdade. É por isso que eu gosto muito mais de lowes.

Horrível que ninguém esteja disponível para atender os telefones. Está a ligar há mais de uma hora e não consegue pôr ninguém em linha. Experiência horrível Na loja, funcionários mal-educados (havia um bom desejo de saber o nome dela, ela viu a minha frustração e foi capaz de ajudar) e fora da loja. Eu fui cobrado duas vezes por um sofá, eles não conseguiram descobrir como colocar minha entrega para o coelho tarefa então eu tive que fazer uma entrega atrasada (veio para descobrir que o funcionário colocou o endereço errado para o navio do local que é sua loja) A única coisa que sobrou para o ikea bagunçar é a entrega real e do e-mail que eu recebi nem todos os meus itens estão sendo enviados, mas não consigo nem mesmo ter ninguém no telefone para falar sobre isso. Minha primeira vez no ikea e a menos que os problemas sejam corrigidos minha última e definitivamente não vou recomendar ninguém para comprar nada daqui.