Excelente serviço!! Eu apresentei uma reclamação com o meu serviço de garantia de casa para a minha máquina de lavar Maytag e a marcação foi feita para o dia seguinte. Eu recebi uma chamada quando o técnico estava a caminho. Bobby chegou dentro do prazo que eles me deram e imediatamente avaliou a situação. Ele tinha o equipamento apropriado em seu carro e consertou a arruela dentro de 15-20min. Ele era conhecedor, profissional e cortês. Com certeza os usaria novamente.

Horrível serviço ao cliente. Nunca atende o telefone. Rotula os itens erradamente. Ia comprar um relógio de caixa aberta da galáxia por um óptimo preço. Fui ao registo para pagar, tinha um preço errado e não queria dar esse preço. O gerente veio com uma adulação dizendo que o preço foi trocado basicamente me culpando quando o item foi trancado e um trabalhador do piso o trouxe para o registro. Eu nunca lhe toquei, mas insisti em dizer que o preço foi trocado.

Esta localização é óptima, mas encomendar online do Home Depot para ter um artigo enviado para a loja é um pesadelo. Use a Amazon ou outra empresa em seu lugar. Depois de esperar duas semanas, descobri que a Home Depot não tinha planos de me dizer que a UPS tinha perdido o meu pacote e não tinha planos de encomendar um substituto. Acho que eles estavam esperando por mim para descobrir por conta própria. Louco.