rob mieremet: Bertram verkoopt een hoop leugens en zijn kavels zijn doorgaans veel te duur, van zijn adviezen klopt nooit iets.

Vitor Ramos: Local de pq almoço e lanche quando estamos em Pedrogão grande

O site garantiu o envio de 2 dias para um item. Uma vez feita a encomenda que foi alterada para 10 dias de envio. Se eu soubesse que demoraria tanto tempo teria optado pela recolha na loja. Liguei imediatamente para o suporte ao cliente e fui informado que, como o item ainda estava em processamento, tive de esperar até ao dia seguinte (apesar do website afirmar que as alterações tinham de ser feitas em 30 minutos, o que lhe disse). Quando liguei no dia seguinte, disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer porque eu não fiz alterações dentro da janela de 30 minutos. Pedi para intensificar a queixa e disseram-me que um supervisor me ligaria de volta. Isso também nunca aconteceu. Claramente a Best Buy pensa que mentir aos clientes para evitar devoluções é a melhor forma de agir deles.

Pessoal absolutamente mal-educado! Não poderia se importar menos com seus problemas. Fui lá devolver a lavadora de pressão que comprei há três dias. A primeira vez que a usei hoje e o gás que vazou não tinha pressão de água e não pulverizava sabão. Eles não queriam devolvê-la no início, apesar de ter sido uma falha fora da caixa. Depois de o levar de volta e de lidar com a atitude do caixa e dos gerentes, quase me obrigaram a comprar outro litro de óleo que acabei de colocar na minha unidade defeituosa. Vergonha na ferramenta Northern por tornar um inconveniente devolver um produto defeituoso. Eu costumava pensar muito bem nesta loja, mas já não penso mais nisso.