Quem me dera poder dar a estrela 0! Encomendei um monte de peças para a minha misturadora de ajuda à cozinha. Eu recebi todas as peças, menos 1 parte. Após 7 e-mails, 6 de mim para eles sem respostas da Colleen, desisti de tentar conseguir a peça e tive que recomprá-la de outra fonte. Muito desapontado, mesmo depois de 3 anos inteiros depois eu não ouvi uma palavra e nunca mais vou pedir nada deles.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Comprou um piso no valor de 3.000 dólares, foi-me dito para o vir buscar e estaria pronto numa palete. Quando lá cheguei, não estava pronto nem os empregados o tinham pronto quando lá cheguei. Tive que pegar todas as 27 caixas de madeira de onde estava sentada do outro lado da loja e depois entrar sozinho no meu caminhão. Quando me pediram ajuda, todos os funcionários começaram a ir embora. Eu esperava pelo menos um pouco de decência.

A fila era longa para entrar, mas tu entraste depressa. Fui num domingo por volta das 13h. Eles estão num processo de novas exposições. A loja parecia vazia em partes da loja. Eles tinham muito higienizador de mãos por toda a loja. O que era óptimo. Não tinha stock do que eu costumava fazer. Limpo, organizado e amigável.