O meu novo frigorífico foi entregue mais cedo do que o esperado, mas quando olhei para dentro, pensei que estava rachado! Liguei para a loja e eles estavam dispostos a montar uma reparação, substituição ou troca... o que eu quisesse fazer. Depois de dar uma segunda olhada (com uma lanterna desta vez) percebi que na verdade não era uma rachadura, mas uma ranhura no design do invólucro. Eu liguei e nós dois demos uma boa risada. Obrigado ao paraíso pelo ótimo atendimento ao cliente!

Eu estava muito desconfortável ao fazer compras aqui hoje. Costumamos fazer compras no local na Southfield Road, mas aconteceu de estarmos naquela área. O meu noivo perguntou a uma jovem mulher onde podíamos encontrar a escova de duche que procurávamos e ela mandou-nos para o lado errado, quando finalmente chegámos onde eles estavam ela estava por perto e outro associado aproximou-se de mim fazendo-me saber que ele estava na área e simplesmente ficou por perto. Ele não perguntou se precisávamos de ajuda, não estocou uma prateleira só até caminharmos para outro departamento. Era como se ele estivesse nos observando e, quando saímos, ele não apenas saiu, mas também a jovem que nos mandou para o lado errado. Para completar, éramos os únicos afro-americanos na loja naquela época. Definitivamente sentimos como se estivéssemos a ser perfilados, não vamos voltar a este local.