Entrei na loja do showroom pouco depois de abrirem num sábado de manhã e reparei nos empregados a navegar na internet. Depois que um funcionário finalmente parou de navegar na internet o tempo suficiente para responder à minha saudação de, oi, estou no mercado para uma geladeira, ela tentou encontrar alguém para me passar, mas não conseguiu encontrar ninguém. Ela tentou me ajudar a encontrar uma geladeira, dados os meus parâmetros, navegando na internet. Eu saí e fui ao Nebraska furniture Mart e fui prontamente cumprimentada por um representante de vendas atencioso, amigável e conhecedor.

Há sérios riscos de saúde nesta loja, que está no meio da epidemia do Arizonas coronavirus/covídeo. Embora a cidade de Phoenix tenha implementado um requisito de máscara há mais de uma semana, os funcionários da loja e a gerência não estão fazendo cumprir com os clientes. Quando observei inúmeros clientes desmascarados na loja, perguntei a um dos funcionários se a loja estava exigindo máscaras. Ele respondeu que não conhecia a política da loja. Quando reclamei com o gerente da loja quando eu estava saindo, um cliente, sem máscaras, gritou comigo do outro lado das caixas registradoras e me chamou de homofóbico inúmeras vezes. Além de levantar a mão, o gerente da loja não fez nada e depois me disse que eu estava livre para fazer uma reclamação.