A melhor compra em geral não é uma má loja quando você procura tecnologia. Muitos dos meus componentes de PC podem ser comprados aqui e os preços correspondem aos de empresas respeitáveis, o que ajuda a poupar, claro. No entanto, o esquadrão dos nerds, eu não gosto. Tive que ter meu iPhone reparado e a Apple disse que eu poderia levá-lo à Best buy para conseguir um substituto GRATUITO. Bem, eu o trouxe e eles caminharam para me cobrar quase 400 dólares por essa substituição. Do que quando eu mostrei e os informei sobre a substituição gratuita da tela, me disseram que eles não poderiam fazê-lo porque, e cito bem seu telefone também tem um problema de energia e a Apple não nos deixa consertar as coisas se ele tem um problema de energia, então você terá que levá-lo para eles em vez disso. Então foi exatamente isso que eu fiz e a Apple não encontrou nenhum problema com o meu telefone tendo problemas de energia. Se não fosse o serviço de atendimento ao cliente do esquadrão de nerds, a minha experiência teria sido uma classificação de 5 estrelas.

É uma loja de caixas, eu percebo. Eu tinha perdido um recibo e precisava dele, para ser reembolsado, pois estava trabalhando em um comercial de TV. Liguei e perguntei se eles podiam fazer uma cópia desse recibo. Disseram-me para entrar e trazer o cartão que tinha pago com... Ótimo! Então eu dirigi os 25 minutos e quando perguntei no atendimento ao cliente me disseram imediatamente que não, não fizemos o que foi confirmado por alguém que parecia um pouco mais acima na administração. Eu expressei o meu aborrecimento, (a unidade, o telefonema) e a pessoa finalmente desistiu e entrou no escritório e voltou com a cópia do recibo alguns minutos depois. Acho que ela estava demasiado ocupada a varrer antes disso. Aparentemente você tem que pisar um pouco os pés aqui para conseguir um simples atendimento ao cliente. Nunca tive um problema aqui antes e eu literalmente gasto milhares aqui por ano em projectos de cinema. Agora as coisas estão difíceis, mas isso torna o serviço com um sorriso muito mais necessário.