Então hoje eu estava na loja Lockport NY a tentar comprar uma máquina de lavar roupa. Eu precisava de ajuda e não havia ninguém na secção de electrodomésticos. Fui embora e encontrei um empregado que tentou encontrar a pessoa que trabalhava na secção de electrodomésticos. Ele parecia estar no seu intervalo, mas mesmo assim tentou ajudar e continuou a verificar-me. Havia muitos outros empregados na loja e ninguém mais olhava na minha direção. Depois de 30 minutos sentado na cadeira de pessoas do aparelho, levantei-me para sair e encontrei um "cara". Ele me disse que eles não estocam eletrodomésticos e que eu tenho que encomendar online e mandar para a minha casa. Saí de casa e comprei a mesma máquina de lavar roupa da Lowe's por mais 2 dólares, a melhor jogada da noite.

Os artigos que procurei estavam em stock. A política de preços é estranha. É como se eles escolhessem o que querem combinar e quando. Respeito-os muito mais se eles disserem que não combinam. Desapontados na sua abordagem sobre isso (apesar de terem correspondido). A experiência geral foi meh. Eu fiquei muito mais impressionado com a forma como eles conseguiram gerir a sua loja através do encerramento da COVID. Eles lidaram muito bem com isso, pensei eu.