A Roxana foi a milha extra desde o momento em que entramos, ela estava lá para ajudar e responder às minhas muitas perguntas sobre o aparelho que acabamos comprando. Ela lidou com inúmeros clientes em uma manhã ocupada de sábado. A manjedoura Naishi também se certificou de que estávamos satisfeitos e que voltaríamos novamente.

Fui procurar um telefone, perguntei ao vendedor se ele tinha novidades sobre telefones celulares... ele disse que sim... e ele sabia pouco, foi embora e dez minutos depois ele se levantou e disse que outra pessoa estaria bem comigo... depois de 8 minutos eu saí. No tempo que tive de olhar e ouvir o volume dos diferentes telefones... encontrei aquele que eu queria. Eu não vou comprar o telefone lá...

Menos de uma estrela, nunca mais vou fazer compras em nenhum Home Depot. Eu tentei devolver alguns itens e eles recusaram meu retorno. Perguntei à caixa porque me recusaram uma devolução, ela me disse que provavelmente foi porque eu faço muitas devoluções, mas ela não tinha certeza, eles usam uma empresa chamada equação de varejo que rastreia todas as devoluções que você já fez. Eu não faço um retorno ao Home Depot há mais de 2 anos. Eu não estava nem pedindo meu dinheiro de volta, tudo o que eu queria era crédito da loja. Eu nunca mais vou fazer compras no Home Depot.