Luis Teixeira: Qualidade, rapidez, pontualidade e simpatia.

Manuel Mota: Bom local para uma festa de aniversário dos mais pequenos

A única estrela é para 1 indivíduo que não tem nada que estar atrás do balcão representando esta loja. A loja em si merece mais estrelas, com uma boa disposição geral, com muito para ver. Eu vim com um trailer preparado para comprar várias peças de mobiliário junto com outros itens. Vou notar que havia outros dois cavalheiros que representavam muito bem a loja e que eram agradáveis de se lidar. Depois de já me comprometer a comprar 4 peças de mobiliário, e nem um quarto do caminho através da loja, já estava farto desta pobre atitude dos rapazes para comigo, ele não se importava se esta loja ou os seus vendedores fizessem alguma venda. Este negócio seria bem sucedido se este indivíduo deixasse de lidar com os clientes. É muito legal uma loja da qual obviamente o dono e os vendedores se orgulham, hoje perderam muito dinheiro por causa desse comportamento extremamente rude de 1 pessoa. Quando eu disse aos outros 2 senhores que não estaria comprando e por quê, tive um pressentimento sem que eles me dissessem que eu não era a primeira pessoa a quem isto aconteceu.

Ao gerente desta loja, David, quero elogiá-lo pela sua excelente capacidade de atendimento ao cliente. Eu tive uma pequena implicação e fiquei um pouco chateado. Ele permaneceu profissional e acedeu à situação com profissionalismo e resolveu a minha situação. Apesar de eu estar chateado, ele me acalmou. E permaneceu profissional. Eu tive que compartilhar porque este é o tipo de indivíduo que deveria ser um gerente ou líder de uma empresa. Ele realmente merece um aumento ou uma promoção. Porque você realmente não tem pessoas que realmente se preocupam com seus clientes. Também a nossa agente de vendas Nina era óptima. Ela também tinha grandes habilidades de atendimento ao cliente. Tão contente que tomamos a decisão de ir até eles, em vez de ir ao centro de aluguer. Porque eles realmente se preocupam com os seus clientes. Arlene e Rose