Carlos Capela: Atendimento 5 * Colaboradores atenciosos

Dos Reis Antonio José M.: Parece casa de fantasmas nenhum calor nem comercial quando lá se vai parece que estamos a incomodar

Eu vim devolver um teclado e um rato hoje. Tudo foi óptimo no início até que tive de lidar com o Lorenzo na caixa. Comecei a explicar os problemas nas devoluções e ele cortou-me o caminho e não quis saber. Ele também planeava não fazer nada, excepto o meu regresso, mesmo depois de eu lhe ter dito que tinha confirmado o regresso alguns dias antes com um gestor lá. Uma vez eu disse ao meu amigo que ele não ia devolver os meus artigos, ele decidiu dar-me crédito da loja. Há uma razão para as pessoas comprarem online em vez de irem às lojas.

Fomos à procura de uma máquina de secar. Mark nos fez algumas perguntas para ver no que estávamos interessados e depois rapidamente apontou o que eles tinham. A seleção deles era bem grande... definitivamente tínhamos algumas opções para escolher. O Mark conseguiu um bom negócio e nós saímos muito satisfeitos com o serviço e comprámos a nossa máquina de secar! A entrega foi 3 dias depois e adorei como eles nos chamaram com 2 dias de antecedência para nos dar um prazo. No dia da entrega eles nos chamaram em 10 minutos após estarmos em nossa casa. John e Robinson foram eficientes e muito bons a entregar a nossa nova máquina de secar. Foi instalado e a antiga secadora foi-nos tirada. Um óptimo serviço a toda a volta...definitivamente estará de volta se precisarmos de outro aparelho! Obrigado!