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Um grande obrigado ao Christian (x101) por me ajudar, eu vim para comprar uma escada multiuso Werner de 18 pés, mas de alguma forma o inventário estava incorreto. Em vez disso, Christian me deixou comprar uma escada de 22 pés pelo mesmo preço de uma escada de 18 pés. É por isso que eu vim para este local em HD, sempre recebi um ótimo atendimento e assistência ao cliente. Mais uma vez obrigado Christian pelo seu tempo e assistência!

Fizemos arranjos prévios para comprar um televisor para garantir que estava em stock para que pudéssemos ir buscá-lo no dia seguinte, a empresa sabia que seria colocado como uma encomenda online. Apareceu hoje para levantar o item, enquanto esperava para garantir o meu pagamento, recebeu um e-mail informando que a minha encomenda tinha sido cancelada porque o produto não estava em stock, o que foi desde que visitámos na noite anterior para ter a certeza. A empresa emitiu o meu reembolso e a solução deles era eu pagar duas vezes e eu poderia sair com a televisão que supostamente estava fora de estoque. Não os recomendo de todo, não fui o único cliente a lidar com este mesmo problema na loja.