Normalmente evito BB&B devido aos seus preços mais altos(er) do que os normais, mas vou tirar partido dos seus cupões de 20%. Isso está prestes a mudar graças ao seu excelente serviço ao cliente. Fui lá na semana passada após a morte do meu misturador de mão (cerca de 30 anos de idade) e não consegui encontrar batedores de substituição para o meu misturador de stand (o mfr doesnt sequer lista mais misturadores no seu site). Entre na seção de pequenos aparelhos e, claro, as batedeiras KitchenAid têm o maior display. Nunca pensei que poderia justificar gastar os $ em um, eu olho de qualquer maneira e vejo um ticket em uma vitrine na prateleira superior mostrando uma economia de $130. Olhando para as peças da caixa abaixo, todas mostraram o preço normal, então eu pedi ajuda. Resumindo (tarde demais, eu sei) a venda tinha terminado no dia anterior mas, sem o meu pedido, o serviço de atendimento ao cliente estava disposto a honrar o preço de venda E me deixou usar o meu cupom de 20%.

Fomos recebidos por um amigável motorista de ônibus em Richard, que nos levou de volta para o alojamento, o que foi muito apreciado, pois havia duas grandes funções e uma fila enorme para o bistrô, mas a fila parecia estar bem. Talvez um segundo até aqui nos tivesse ajudado. No entanto, a nossa comida saiu rapidamente. Eu comi o schnitzel com os anéis de cebola mais molho e estava absolutamente delicioso. O melhor schnitzel que já comi em tempos. Mudámo-nos para o principal e tivemos um excelente lugar em frente ao grande ecrã a ver o râguebi e a ouvir alguma música excelente da cantora ao vivo. Ele foi sensacional, a equipe do bar nos tratou como VIPs e nos acomodou com nossos pedidos de bebidas. Dan era uma super estrela fazendo-nos coquetéis e Tenile e outras garotas eram amigáveis e eficientes. Apenas uma noite de topo. Parabéns à gerência aqui por nos dar uma equipe engajada e eficiente que se concentra no atendimento ao cliente. Isto foi com cada ponto de contato de serviço que encontramos em todas as ocasiões ao longo da noite. Obrigado a todos vocês.