Acabei de comprar uma máquina de lavar. Não posso esperar para a levar para casa. A senhora que nos ajudou foi muito simpática. Óptimo serviço ao cliente. Voltei hoje para comprar uma máquina de secar, além da lavadora que compramos há cerca de 3 semanas. Tão contente com a nossa experiência. A nossa máquina de secar será entregue na próxima terça-feira. Mal posso esperar. A Cynthia foi excelente. Ela vendeu-nos os dois artigos. O Matt foi excepcional. Ele entregou a nossa máquina de lavar e espero que ele esteja aqui para entregar a nossa máquina de secar. Adoro este lugar. Obrigada, Cynthia.

Keith e James entregaram e instalaram uma nova linha elétrica para nós. Eles não só chegaram a tempo, como chegaram um pouco mais cedo e ligaram para ter certeza que estava tudo bem! Eles eram profissionais e conhecedores. Adoramos a nova linha e está ótima. Obrigado LHB por tornar todo o processo tão fácil!! Lembra-te.... compra local, vais ver a diferença. Ryan

Este é um lugar horrível para se fazer negócios. Minha primeira crítica foi uma 5 estrelas (eles pedem que você faça a crítica na loja antes de sair). Disseram-nos que todos os electrodomésticos são postos à prova para ter a certeza de que estão em boas condições de funcionamento. Assim que chegamos em casa, a geladeira não estava funcionando direito. Nós compramos a garantia de 5 anos. Telefonámos para ver o que precisávamos de fazer para o arranjar. A loja disse-nos para ligarmos para o departamento de garantia e o departamento de garantia disse-nos para ligarmos para a loja. Ninguém nos quis ajudar. A loja finalmente enviou um técnico de terceiros que disse que a geladeira precisava de uma nova placa de computador, o ventilador do freezer foi baleado e estava vazando freon. Passaram-se 14 dias até que eles conseguissem as peças. Então decidimos fazer uma troca pelo mesmo frigorifico. Jesus (operário) nos ajudou. Estávamos chateados nesta altura e só queríamos uma geladeira funcionando. Ele nos disse que seriam 4 dias até que eles pudessem entregar a geladeira. Marcamos uma hora depois das 16h para a entrega. Jesus disse que não seria um problema. Eles também usam uma empresa de entregas terceirizada. A empresa de entregas chamou-me às 8 da manhã para entregar a geladeira naquele dia. Eu já estava no trabalho. Eles disseram que terão que remarcar para 2 dias depois. Quando liguei para falar com Jesus sobre o prazo de entrega errado, ele foi muito agressivo e disse que não fez nenhuma promessa. Ele não foi muito gentil ao telefone. Graças a Deus esta loja acabou de ter um novo gerente, o Burt. Ele arranjou a situação toda para nós e conseguiu tudo. Burt para o resgate.