Marta Carvalho: Péssimo atendimento, empregado muito mal encarado

Horácio Santos: Antipáticos. Mau serviço. Precisam de concorrência.

Seria um zero se isso fosse possível. Para quem estiver a planear comprar daqui a minha recomendação é que procure noutro lugar. Encomendámos um frigorífico e um congelador em Maio para entrega em Julho de 2020. Na entrega o painel do frigorífico foi danificado à chegada e eles tiveram de encomendar um novo. Eles ligaram para entregar no dia 27 de julho e depois ninguém apareceu. Afinal, parecia que ainda não tinham o painel. Após 2 meses de espera para que o painel chegasse ao armazém, eles agendaram mais de 6 datas de entrega e perderam cada uma delas sem sequer uma chamada. Decidimos obter um reembolso para o painel e instalação do painel e ir para outra empresa. A outra empresa entregou a tempo mas não conseguiu instalar o painel porque dizem que o congelador e a geladeira não estão devidamente instalados. Depois de contactá-los para corrigir a instalação, estou agora novamente à espera de uma data para que alguém entre. Falta de comunicação, falta de confiabilidade e falta de responsabilidade são apenas algumas das coisas a apontar. Recebi deles todos os meus aparelhos de cozinha e agora tenho pesadelos de ter de confiar neles se algo correr mal.

A loja é muito grande e pode ficar muito confusa, o serviço dos trabalhadores deles era bom, nada impressionante ou que se destacasse para mim. Pode ser difícil encontrar algo lá se você não olhar online e suas opções são limitadas porque pode não estar em estoque. Ainda é um ótimo lugar para ir por ótimos preços!