António Tomé: Pessoas que se dizem direcção de muito baixo nível e formação

Margarida Cabral: Bom atendimento. Rápido e simpático no atendimento

Mandei substituir uma luz LED no meu veículo. Este concessionário da Acura cobrava a menor quantia de dinheiro em comparação com outros concessionários que queriam substituir todo o conjunto ou cobrava muito em mão-de-obra. Tinha o trabalho terminado em pouco mais de uma hora. Um concessionário bonito, limpo e bem mantido. Não tão convidativo vindo de dentro dos vendedores, mas era uma sexta-feira.

A encomenda online é uma perda total de tempo. Colocou uma encomenda ontem, por volta das 11 horas. O site indicou a recolha no mesmo dia ou eu teria ido à loja. Por volta das 17h, o site disse que não encheria até domingo. Chamado domingo de manhã, eles disseram que ainda não foi preenchido e sem ETA sobre quando ele iria. Já passa das 3 da manhã e ainda não há encomenda. Eu recebo estes são tempos loucos e o pessoal está ocupado, mas não encoraje as compras online, digamos que você pode preencher a entrega no mesmo dia e depois falhar na entrega. Um completo desperdício do meu tempo. Provavelmente irá cancelar a encomenda e ir para Lowes.