A entrada foi saudada com fumaça de charuto e uma bomba F de passagem, sem direção. Foi para o lugar de qualquer maneira. Entrou no seu 'showroom', foi imediatamente abandonado pelo tipo que me estava a mostrar para ir tratar de outro cliente. Eu continuei... a primeira coisa que parei para ver foi uma unidade de secagem altamente danificada. Não precisava de ver o resto.

Só quero que saibam que o atendimento ao cliente que recebi dos associados na loja da Sears em Shoreline foi excepcional. Os associados de vendas que nos ajudaram foram óptimos, fizeram tudo o que puderam para garantir que tínhamos o frigorífico e a gama que precisávamos e queríamos. Quero expressar que os associados foram corteses e atenciosos, e faço elogios a todos eles. Aplaudo toda a equipa e recomendo-os a qualquer um! Especialmente a Jainaba e o gerente Charles.

Comprei um frigorífico na loja da irmã deles. Começou a pingar água logo na semana seguinte. O filho do dono (Jason) deveria vir e olhar para ele (saiu cedo para vir e nunca chegou a vir). Ele então disse ao gerente na altura que precisava de ser substituído porque a água provavelmente danificou a espuma entre o congelador e o frigorífico, por isso só precisava de ser substituída. A loja irmã em Irving enviou um frigorífico de substituição com ele para substituir o meu, para o qual ele o levou à loja dos pais (Waynes) e o vendeu. Eu tenho lidado com isso desde fevereiro. A partir desta semana, um dos seus trabalhadores continua a dizer-me que o Wayne não está ou vai dizer-lhe, o que é obviamente uma mentira porque ninguém (2 dias mais tarde apenas esta semana) me contactou. O frigorífico agora não funciona de todo e ninguém lá consegue arranjá-lo. FIQUE LONGE DESTAS EMPRESAS!!!!!!!! Estou indo para o site do BBB agora!