andre oliveira: Bom atendimento e pastelaria muito boa

antónio Serafim: À funcionários com pouca vontade e simpatia na caixa

Liguei para configurar uma sintonia do sistema AC. Eu entendo que eles estão muito ocupados nesta época do ano, então eu tive que fazer a marcação para 3 semanas fora. Passam 2 semanas e meia e recebo uma chamada telefónica a dizer que não fazem afinações no sábado. Se você não completar este serviço neste dia, então por que você marcaria a consulta, ou não me notificaria mais cedo. Eu acho isto muito frustrante e não os recomendaria por causa disto. Eles podem ou não aparecer para atender o seu sistema.

Minha esposa e eu fomos à loja hoje devido às altas recomendações de várias pessoas que conhecemos. Fomos assistidos por um cavalheiro chamado David quando ele terminou de ajudar outro cliente. Ele perguntou-nos com o que nos podia ajudar e eu respondi que estávamos à procura de uma nova máquina de lavar louça. A resposta do David foi um gesto em relação à minha mulher e "bem, e ela". Felizmente eu não percebi esta piada insensível como a minha mulher percebeu. Ela fez questão de me dar uma pista do que ele quis dizer quando entrámos no carro. Houve alguns outros momentos durante o nosso encontro com David que também nos esfregaram da maneira errada. Dissemos-lhe que estávamos à procura de uma máquina de lavar loiça Bosch ou Maytag. Quando lhe perguntei se eles tinham algum Maytag em stock para comparar, ele afirmou que eles não lidavam com aparelhos de baixo consumo....- como é que ele me disse anteriormente que eles transportavam o Maytag e aquele a que ele se referia era comparável à kitchenaid de $850 que ele estava a tentar vender-nos. Nós também perguntamos sobre as alternativas de entrega que podem nos acompanhar usando nosso próprio instalador. Eu simplesmente perguntei ao David se eu precisaria pegar o produto se eu usasse o meu próprio instalador. A resposta dele foi "sim, é apenas uma máquina de lavar louça". Não tenho certeza se David estava sendo condescendente conosco porque parecíamos jovens, mas essas foram ações muito inaceitáveis e eu achei que elas deveriam ser conhecidas. Minha esposa e eu certamente iremos a outro lugar para lavar a louça devido a essas ações.