Andrew Andrew: Melhores em serviços informáticos!

Gonçalo Panão: Atendimento com muita simpatia. Quiosque em que não falta quase nada. Excelente.

Pagamos 149 dólares por um pacote tecnológico total, mas quando levei dois equipamentos para a loja, por um par de coisas que precisavam ser feitas, tudo o que eles disseram foi que não está dentro da sua capacidade de trabalhar esse tipo de questões em computadores e que eu teria que ter alguém para vir à minha casa e trabalhar nele, por uma taxa nominal. Muito insatisfatório, no que me diz respeito. Além disso, na véspera de eu entrar na internet para obter suporte técnico e o agente que eu consegui não conseguiu entender o que eu queria fazer ou como fazê-lo e me disse que eu só tinha que levá-lo para a loja. E foi para isto que eu paguei 149 dólares. Dinheiro bem gasto?...não me parece! Desta vez a Best Buy realmente me decepcionou!

8/18/17 Update...Decidi dar-lhes uma nova oportunidade desde há algum tempo e, na verdade, recebi uma chamada de seguimento do seu departamento de apoio ao cliente após a última revisão. Realmente simples pedido, uma folha de expansão. Sem cortes, não uma encomenda especial, apenas uma peça de aço expandido. Apesar de haver 9 caras por aqui (2 dos quais estão trabalhando) eu estou aqui há 45 minutos, ainda não carregado. Da última vez, eu terminei, vou passar meu tempo dirigindo mais longe do caminho em vez de ficar sentado nesta bagunça desorganizada. A melhor parte de uma visita aqui é a garrafa de água grátis na entrada. Se você não tiver um pedido comercial lançado, não se incomode em tentar pegar no mesmo dia, a menos que você tenha tempo de sobra para matar. Quer cortar pela metade? Não se preocupe em assinar e devolver a folha cortada depois de fazer o pedido por telefone, porque eles não vão enviar a ordem de corte para os caras de fora de qualquer maneira e você terá que esperar que eles vão rastrear quem fez o pedido...o que adiciona mais 30 minutos à sua espera.