Marie b: Bel endroit au bord de l eau

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Comprámos um congelador, temos uma data de entrega e ninguém apareceu. Eles fazem é difícil chegar a uma pessoa de verdade. Quando recebemos uma chamada de volta o dia todo já tinha passado e nenhuma entrega tinha sido feita. Descobrimos que estava em ordem e eles nunca ligaram para nos avisar que não iam entregar 10 horas que eu nunca mais volto. Agora estamos ao telefone há 30 minutos em espera a tentar contactar alguém, uma vez que o estado electrónico diz esperar para cumprir....dois meses depois e ainda nenhum produto para o qual eu almofadei.

O equipamento de espingarda é uma loja fantástica à superfície... tem óptimo aspecto, muito elegante e tudo isso. O problema é que o atendimento ao cliente é absolutamente terrível. Bem, na verdade não existe. Eu conseguia que qualquer um me ajudasse, nem sequer conseguia que alguém me reconhecesse. E, nem sequer tão ocupado quando eu entrei. Empregados em pé, até tinha um empregado sentado junto a uma das caixas das armas e ele estava ocupado a brincar ao telefone. Eu não vou voltar. Resposta à resposta dos donos: Você pode ter um processo de lista de espera, mas a questão é como alguém pode saber disso, se os seus empregados não envolvem os clientes e os deixam saber isso? Ignorado é ignorado...