Horrível serviço ao cliente prestado por dois jovens. É óbvio que eles não se importam. Eu precisava de assistência com extensores WiFi e tudo o que eles fizeram foi apontar-me para uma ilha. Quando lhes disse que não o vejo lá, então ele disse "bem, então não os temos", opondo-se a levar-me para a ilha para confirmar que estou no lugar certo.

Home Depot vale milhares de milhões! Eu não valho. Eu valho $100s. Por isso a compra de electrodomésticos é um grande negócio para mim. Uma nova máquina de lavar roupa GE com a capacidade de carga que a minha família precisa, disse orgulhosamente 10 anos de garantia. Então aqui estamos nós, 2 anos mais tarde com uma máquina que cagou a cama e entre 2 empresas, 2 sistemas telefônicos automatizados, 6 transferências de departamento, concluímos que ninguém nunca iria ficar atrás do seu produto sem fazer perguntas. Bem jogado. Você tem a mim e ao meu dinheiro.

O pessoal da ferramenta de aluguel poderia usar um pouco mais de treinamento no atendimento ao cliente. Eles acrescentaram taxas extras quando devolvemos o equipamento... eles adicionaram uma taxa de limpeza de $15,00 e uma taxa de proteção de $27,00 que eles não mencionaram quando alugamos o equipamento. Certifique-se apenas de fazer perguntas antes de alugar o equipamento.