Em 24 de Novembro de 2020 encomendei e paguei uma gama de gás de cozinha GE. No momento da compra fui informado que o item chegaria em 17 de dezembro de 2020. Eu liguei e perguntei sobre a minha gama várias vezes desde 17 de dezembro de 2020 e cada vez que me disseram que o caminhão não chegava. Agora (8 de janeiro de 2021) o telefone da loja La Grande foi desligado, e se eu quiser perguntar tenho que dirigir 80 milhas da minha casa, só para falar com um funcionário da loja. Ao ligar para a linha de atendimento ao cliente da Sears 800, continuo a ter uma data de entrega mais distante no futuro. Máxima frustração neste momento e eu avisaria qualquer um sobre fazer negócios com a Sears neste momento.

Este é um dos Depósitos Domésticos mais mal geridos que já encontramos. Tínhamos tentado ter uma entrega de produto e eles apenas assumiram que 3 semanas fora funcionariam, mas explicamos que precisávamos o mais rápido possível, o que eles disseram que seria no final da semana. Nós ligamos e a pessoa ao telefone tentou, mas acredito que as pessoas dentro do Home Depot neste local são incompetentes. Isto é muito triste para nós, pois já utilizamos muitos Home Depots diferentes e temos tido excelentes resultados, espero que algumas mudanças possam ser feitas para melhorar a gestão. O gerente da loja não parece qualificado, e eles devem ter um indivíduo com experiência, não uma cabeça de figura.