Pedro Pinheiro: Bons negócios que por lá se fazem :)

dias augusto: Rapidez na entrega das encomendas

Não é um mau lugar para fazer compras, mas eles precisam trabalhar para perguntar aos clientes se precisam de alguma ajuda ou se têm alguma dúvida. Havia muitos funcionários conversando uns com os outros, mas tínhamos que pedir ajuda a alguém. Não é um grande negócio, apenas uma oportunidade de melhorar. Eles também pareciam um pouco insistentes quando se tratava de solicitar o financiamento. Teria sido bom fazer as nossas perguntas sobre os diferentes aparelhos antes de entrarmos nisso. Mas tirando isso, uma vez que fomos aprovados, eles responderam nossas perguntas sobre os diferentes produtos e fizeram um bom trabalho para baixar o preço escolhendo uma cor diferente. Eles também fizeram a entrega gratuita e jogaram as peças necessárias para prendê-los. Assim, em suma, apenas algumas pequenas coisas que evitaram que fosse a melhor experiência.

Eu não entendo porque as pessoas estão tão chateadas com o atendimento ao cliente. Cada vez que vou a este Belk há sempre pessoas lá prontas para ajudar. Os negócios aqui são incríveis em comparação com outras lojas de departamento. Também a secção de homens é uma das melhores em qualquer loja de departamento onde já estive. Eu vou principalmente durante a semana depois do trabalho, então pode ser por isso que o atendimento ao cliente é muito melhor do que o que as pessoas estavam dizendo.